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為客戶挑選好房子——記衢州市華都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司楊瑩瑩
2009-07-31 點擊:3994
??? 從米蘭春天項目到維多利亞項目,她都兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡職地做好銷售員的工作。在2007-2008兩年中,她的個人銷售業(yè)績一直名列前茅,完成銷售額8000多萬元,在2007年11月,她獲得了華都股份授予的“銷售之星”榮譽稱號。她,就是衢州市華都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司維多利亞項目部銷售代表楊瑩瑩。
??? 2007年4月,進入衢州華都剛滿一年的楊瑩瑩從米蘭春天項目部調到了維多利亞項目部工作。剛剛接手新項目,楊瑩瑩經(jīng)常把樓盤的資料帶回家學習,使自己盡快熟悉樓盤情況及業(yè)務要求。作為一個優(yōu)秀的銷售人員,楊瑩瑩首先考慮到的是怎樣替客戶選到理想的房子,真正做到為客戶選房著想就像為自己選房著想一樣,用真心換來了客戶的信任,在維多利亞開盤短短三天時間,她一個人就銷售房子28套,取得了非常不錯的銷售業(yè)績。
??? 楊瑩瑩常對自己說,態(tài)度決定一切。只有積極、認真、果敢、創(chuàng)新的態(tài)度才能創(chuàng)造優(yōu)秀的成績。在平時的業(yè)務工作中經(jīng)常會碰到一些不是很堅定的客戶,而楊瑩瑩卻偏偏有種不服輸?shù)木?、“粘皮糖”的態(tài)度,不輕易放棄任何一個客戶。受經(jīng)濟危機影響,房地產(chǎn)市場低迷,客戶觀望氣氛濃厚,在這種境況下,楊瑩瑩積極深入地了解樓盤的產(chǎn)品優(yōu)勢,努力提高與客戶交流的技巧,她與客戶電話聯(lián)系得最多,她堅信只要自己不放棄,就有成交的機會。在她的努力下,很多客戶被她的誠心所打動而最終選擇了維多利亞,而她的個人銷售業(yè)績?nèi)匀幻星懊?/DIV>
??? 現(xiàn)在的楊瑩瑩也算得上公司的老員工了,在平常的工作中她以身作則,用自己的言行感染同事,在做好自己工作的同時,熱情幫助解決同事工作中遇到的問題。工作之余,她經(jīng)常與同事一起討論銷售過程中碰到的典型案例,分析潛在原因,剖析客戶心理,使大家業(yè)務能力不斷提高,公司業(yè)績穩(wěn)步提升。
(華都股份 吳明仙)